Servicio técnico
Instalación, mantenimiento y recambios
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Tiempo de respuesta
— horas
Garantía
— años
Horario de soporte
—
Instalación
2–5 días laborables
Servicios
Qué obtiene después de la venta
Instalación y puesta en marcha
Un técnico instala la máquina in situ, realiza cortes de prueba y la entrega al operario.
Detalles
Mantenimiento periódico
Plan de mantenimiento, lista de control y contratos de mantenimiento.
Detalles
Recambios
Pedido de piezas por modelo y número de serie; información de stock y envío.
Detalles
Soporte remoto
Diagnóstico de averías mediante conexión remota a la unidad de control.
Detalles
Formación de operarios
Formación básica en la instalación, programa avanzado a petición.
Detalles
Garantía y contratos
Cobertura, duración y exclusiones claramente por escrito.
DetallesFormulario de solicitud
Solicitud de servicio o recambios
Vídeos de mantenimiento
