Assistência técnica
Instalação, manutenção e peças de reposição
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Tempo de resposta
— horas
Garantia
— anos
Horário de suporte
—
Instalação
2–5 dias úteis
Serviços
O que você recebe depois da venda
Instalação e comissionamento
Um técnico instala no local, faz cortes de teste e entrega ao operador.
Detalhes
Manutenção periódica
Plano de manutenção, checklist e contratos de manutenção.
Detalhes
Peças de reposição
Pedido de peças por modelo e número de série; informações de estoque e envio.
Detalhes
Suporte remoto
Diagnóstico de falhas por conexão remota ao comando.
Detalhes
Treinamento de operadores
Treinamento básico na instalação, programa avançado sob pedido.
Detalhes
Garantia e contratos
Cobertura, duração e exclusões claramente por escrito.
DetalhesFormulário de pedido
Pedido de assistência ou peças
Vídeos de manutenção
